อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ next 191

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการเปิดบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และตรวจสอบตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นปกป้องด้วยมาตรฐานเข้ารหัสปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเอง
next 191 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ next 191
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวหรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและช่วยคุณใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้

แชทสด เปิดหน้าแชทในล็อบบี้และพิมพ์ว่าคุณต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว เจ้าหน้าที่จะให้คำแนะนำขั้นตอนถัดไปและส่งแบบฟอร์มยืนยันตัวตนให้คุณกรอก
อีเมล ส่งคำขอพร้อมหมายเลxบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบภายในสองวันทำการและแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณไปที่เมนูการตั้งค่าแล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นตัวเลือกให้ดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัวหรือส่งคำขอลบบัญชีได้ที่นั่น
มาตรการปกป้อง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสและการจัดเก็บที่ปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ทีมงานที่เข้าถึงข้อมูลได้รับการอบรมและปฏิบัติตามนโยบายการรักษาความลับอย่างเข้มงวด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมตั้งแต่เบราว์เซอร์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา การเชื่อมต่อปลอดภัยนี้ทำให้บุคคลภายนอกไม่สามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำการตั้งค่าของคุณ คุกกี้ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่าน คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่สามารถใช้งานได้

ความปลอดภัยบัญชี

เราตรวจสอบการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งและส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่คุณลงทะเบียนไว้เมื่อมีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณขอปิดบัญชีเราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่พบคำตอบที่นี่ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล

เราเก็บชื่ออีเมลเบอร์โทรและหมายเลขบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากถอน เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลนี้ใช้ประมวลผลธุรกรรมและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเท่านั้น

ได้ คุณสามารถขอดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยเข้าสู่บัญชีไปที่การตั้งค่าแล้วเลือกดาวน์โหลดข้อมูล หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอให้เราส่งให้ผ่านอีเมล เราจะส่งให้ภายในสามวันทำการ

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตนด้วย OTP เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวภายในสามสิบวันหลังจากยืนยันว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายเสร็จสิ้น

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง เราจะแบ่งปันเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการที่เราทำงานด้วย เช่น PromptPay Wallet และ SCB Easy

คุกกี้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้จดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรเครดิต คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงาน

ติดต่อซัพพอร์ทันทีผ่านแชทหรืออีเมล เราจะระงับบัญชีชั่วคราวตรวจสอบบันทึกการเข้าสู่ระบบและช่วยคุณเปลี่ยนรหัสผ่าน คุณควรเปิดใช้งาน OTP ในการตั้งค่าเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต